Куда жаловаться на банк

Куда жаловаться на банк

Обновлено - 10.06.2016

ПроблемаКуда жаловаться
Банк не разрешает свободно выбрать страховую или оценочную компаниюАнтимонопольный комитет
Адрес: 03035, г. Киев, МСП-03680, ул. Митрополита Василия Липковского, 45
Телефон: (044) 251-62-62
Территориальные отделения
1. Неправомерные действия банка при просрочке: звонки в ночное время, угрозы из-за неуплаты кредита и разглашение информацию о просрочке знакомым.

2. Банк отказывается расторгнуть кредит в течение 14 дней после его оформления.

3. Банк удержал дополнительную комиссию, не указанную в договоре.
Государственная служба по вопросам защиты потребителей
Адрес: 01001, г. Киев, ул. Б.Гринченко, 1
1. Перед подписанием кредитного договора банк не предоставил полную расшифровку платежей по кредиту.

2. Банк ввел ограничение на досрочное погашение задолженности или взимает при этом дополнительную комиссию.
Национальный банк Украины
Адрес: 01601, г. Киев – 8, ул. Институтская, 11-б

Телефон: (044) 230-19-60

О правилах переписки с юридическими лицами мы писали здесь.